Escopo
Esta política se aplica ao portal institucional disponível em https://nghbrasil.com.br e às páginas institucionais hospedadas nesse domínio.
Plataformas, aplicativos e sites acessados por links externos — como NGH Gestão Clínica, Google Workspace e WhatsApp — podem possuir termos e políticas próprios. Esta política não substitui os documentos desses serviços.
Dados fornecidos diretamente
Nesta versão, o portal não possui formulário funcional, cadastro, login, conta de usuário, newsletter ou outro recurso de coleta direta de dados pessoais.
Os botões de contato apenas encaminham você ao canal escolhido. O portal não armazena o conteúdo dessas comunicações.
Dados técnicos de acesso
A infraestrutura necessária para disponibilizar e proteger um site pode processar informações técnicas, como endereço IP, data e hora, dados da requisição, tipo de navegador ou dispositivo e registros de acesso e segurança.
Esses dados podem ser usados de forma restrita para funcionamento do portal, segurança, prevenção de abuso, diagnóstico de falhas e continuidade operacional. Esta política não define prazo específico de retenção enquanto a infraestrutura definitiva de produção não estiver confirmada.
Links e serviços externos
O portal contém links para Google Workspace, WhatsApp, NGH Gestão Clínica e outros sistemas oficiais. A NGH Brasil não controla as práticas de privacidade adotadas por terceiros. Ao acessar outro ambiente, consulte seus termos e sua política de privacidade.
WhatsApp e telefone
Quando você inicia contato pelo WhatsApp ou telefone, as informações compartilhadas passam a ser tratadas no canal selecionado e de acordo com a finalidade da conversa. Evite enviar dados desnecessários ou credenciais de acesso.
As condições de tratamento podem variar conforme o assunto e serão avaliadas no contexto do atendimento, sem prazo de retenção geral declarado nesta política.
Fornecedores e compartilhamento
Fornecedores responsáveis pela infraestrutura poderão processar informações técnicas estritamente necessárias à prestação, à disponibilidade e à segurança do portal. A identificação dos fornecedores aplicáveis será atualizada após a definição e validação da infraestrutura de produção.
Segurança
A NGH Brasil adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza do portal para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Entre as medidas adotadas estão controle de configuração, headers de segurança, revisão de dependências, minimização de dados, segregação de segredos e auditoria de alterações. Nenhuma medida elimina todos os riscos.
Direitos dos titulares
A Lei nº 13.709/2018 prevê direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais. Conforme o caso, eles incluem confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, oposição e revogação do consentimento.
Solicitações relacionadas ao portal podem ser iniciadas pelos contatos institucionais publicados abaixo. A identidade e a legitimidade de quem faz o pedido poderão precisar ser verificadas de forma proporcional e segura.
Crianças e adolescentes
O portal possui finalidade institucional e não é destinado à coleta intencional de dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso esse público seja envolvido em um serviço futuro, o tratamento deverá ser avaliado e esta política atualizada antes da implementação.
Atualizações e referências
Esta política poderá ser atualizada quando o portal evoluir, incorporar novos serviços ou integrações ou quando houver mudanças regulatórias. A data da versão vigente será sempre indicada no início do documento.
Referências oficiais: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e orientações da ANPD sobre direitos dos titulares.